Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží, především stolních sladidel, mezi společností TIGERNUT GROUP s.r.o. (dále jen „prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující“).

I. Základní ustanovení

Tyto VOP upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností TIGERNUT GROUP s.r.o. a jejími obchodními partnery.

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečně upozorněn před uskutečněním objednávky a má možnost se s nimi seznámit.

Prodávající

TIGERNUT GROUP s.r.o.
M. R. ŠTEFÁNIKA 55, 920 01 Hlohovec, Slovenská republika
IČO: 54438071
DIČ: 2121660773
IČ DPH: SK2121660783
(dále jen „prodávající“)

Orgán dozoru

Slovenská obchodní inspekce (SOI)
Inspektorát SOI pro Trnavský kraj
Pekárska 23, 917 01 Trnava
oddělení technické kontroly výrobků a ochrany spotřebitele
tel.: 033/3212527

Kupující

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.

Podnikatel je:

  • osoba zapsaná v obchodním rejstříku
  • osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění
  • osoba podnikající dle zvláštních předpisů (např. advokát)
  • osoba provozující zemědělskou výrobu

Právní vztahy:

  • se spotřebitelem se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele
  • s podnikatelem obchodním zákoníkem

Kupující bere na vědomí, že koupí produktů nezískává práva k ochranným známkám či logům.

Kúpní smlouva

  • Spotřebitel: smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím přijetím
  • Podnikatel: smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit (např. nedostupnost zboží).

Smlouva se řídí právem Slovenské republiky.

II. Bezpečnost a ochrana informací

Osobní údaje jsou důvěrné a použity pouze pro vyřízení objednávky.
Zpracování probíhá dle platných zákonů Slovenské republiky.

III. Otevírací doba

  • Online objednávky: nepřetržitě
  • Zpracování: do 3 pracovních dnů
  • Telefonicky/osobně: pracovní dny 9:00–16:00

IV. Ceny

Cena je stanovena dohodou dle aktuálního ceníku.
Platná cena je uvedena v nabídce nebo e-shopu.

V. Objednávání

Možnosti objednání:

Kupující zná cenu včetně všech poplatků před objednávkou.

VI. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel

  • lhůta: 7 pracovních dní
  • zboží musí být nepoškozené a kompletní
  • peníze vráceny do 15 dní

Nelze vrátit:

  • rychle se kazící potraviny
  • zboží dle povahy nevratné

Podnikatel

Odstoupení možné dle dohody.

VII. Platební podmínky

Možnosti:

  • převod
  • dobírka
  • faktura
  • karta (GoPay)
  • hotově

Zboží zůstává majetkem prodávajícího do zaplacení.

VIII. Dodací podmínky

  • doprava po SR: cca 24 hodin
  • osobní odběr: po dohodě

IX. Reklamace a záruka

  • kontrola zásilky při převzetí
  • reklamace do 48 hodin
  • záruka: 24 měsíců (spotřebitel)

U potravin platí datum minimální trvanlivosti.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP platí od 08.11.2023.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu.

Za TIGERNUT GROUP s.r.o.
schválil Mgr. Marek Liso, jednatel.

%s ...
%s
%image %title %code %s
%s